SERVICE POLICY
服务政策
“五心服务”行业典范

我们恪守“一切为了客户的”服务原则。我们所做的一切都是为了客户,力求为客户带来效益,让客户真正的满意

 

1、公司对产品在质保期一年内实行无偿服务,保质期后实行终身有偿服务

 

2、公司选派有丰富经验的工程技术人员为用户开展咨询服务,并根据用户需要,为用户延伸服务

 

3、对用户反映的质量问题,于24小时内答复

 

4、抓好用户信息反馈工作

 

5、用户信息联络制度,一年内业务员信息联络不少于2次

 

6、坚持部门经理负责的走访用户制度,每年不少于2次

 

7、建立用户档案,并实行计算机管理

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